سياسة الخصوصية

سياسة التسليم لمتجر دروبفاي للمنتجات الرقمية

مرحبًا بكم في متجر دروبفاي! نحن هنا لجعل تجربتكم سلسة ومباشرة. نظرًا لأن جميع منتجاتنا رقمية، يتم تسليمها إلكترونيًا فور إتمام عملية الشراء.

هل يتم التسليم في جميع أنحاء العالم؟

نعم، يمكن الوصول إلى منتجاتنا الرقمية من أي مكان في العالم، دون قيود جغرافية.

ما هي أوقات التسليم؟

• التسليم الفوري: بمجرد إتمام عملية الدفع بنجاح، ستحصلون على رابط لتحميل المنتج أو إرشادات الوصول عبر البريد الإلكتروني.

• معالجة الطلبات: في حالات نادرة، قد يستغرق التحقق من المدفوعات أو معالجة الطلب وقتًا إضافيًا يصل إلى 24 ساعة.

مشكلات في الوصول إلى المنتج؟

إذا واجهتم أي مشكلة في تنزيل المنتج أو لم تتلقوا التعليمات في البريد الإلكتروني:

1. تحققوا من مجلد الرسائل العشوائية (Spam/Junk) في بريدكم الإلكتروني.

2. تواصلوا معنا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال على موقعنا، وسنساعدكم على الفور.

الإرجاع والاسترداد

نحن ملتزمون بجودة منتجاتنا الرقمية، وإذا كانت لديكم أي استفسارات أو طلبات استرداد، يرجى مراجعة [سياسة الاسترداد لدينا]